春运技巧，中国铁路北京局梯次运交运力，通过取消天窗、动车组套跑，开行临客、纵贯动车组岑岭线等相貌普及运输智商，共安排临客、纵贯动车组岑岭线278对，见地主要诱骗在哈尔滨、沈阳、长春、太原、大同、呼和浩特、青岛以及石家庄、保定、张家口等地。

路径中际遇不测状态有东谈主“一帮到底”，急客通谈、快速进站厅“马力全开”，夜间不闭站端正专属候车区……列车增开的同期，北京各大火车站春运便民工作也全面升级，护航搭客春运团圆路。

各大车站工作开启“春运风物”

面前，北京各大车站设立了急客与爱心绿色通谈，客流岑岭时段有专东谈主带领，为周边开车15分钟的搭客提供便利。进站安检区域，设立有妊妇专属爱心通谈，这一安检通谈不错通过东谈主工手检相貌消除搭客出行费神。

北京向阳站、北京南站开启地下快速进站厅，凭空搭客走行流线，普及了大客流进站承载智商。北京向阳站关系厚爱东谈主默示，车站将动态优化安检组织，通过增多安检东谈主员、调度通谈数目、强化手检力量等要领，确保搭客安检列队时刻不超过5分钟、列队东谈主数不超20东谈主。

庸俗从北京站启程坐车的搭客会发现，本年春运，北京站第四、第五候车室更庞杂了。蓝本，北京站在春运前完成第四、第五候车室转换工程，扩大东预检厅候车面积，新增候车面积达 666.75 闲居米。

商务座工作品性同步升级，北京站增设景泰蓝摆件、播放古典音乐营造节日氛围，北京向阳站扩容商务座候车区，新增162个座椅及6个落寞办公区，还贴心配备专属卫生间与打印开荒。

车站“茅厕鼎新”正在进行——北京北站、清河站、北京南站等车站在卫生间成立可按压消毒剂盒或一次性马桶垫，免费提供卫生纸，亚博体彩让如厕环境愈加干净整洁。

春运技巧，京城各大火车站24小时不闭站，夜间保留值守力量。车站为凌晨抵达搭客端正专区候车，还能保险他们的饮水、如厕等需求。

在车站遇不测状态可发起求援

北京西站8候车室把握，一座新的设施化母婴室插足使用。北京西站党委副秘书崔琳先容，母婴室面积约30闲居米，固然不大，但不错作念到对有需求的无作陪老东谈主、妊妇等要点搭客一双一帮扶。“二楼036候车室，也特意为老幼病残孕等要点搭客提供爱心工作，日常要点搭客500东谈主傍边，进入春运每天将达到800东谈主傍边，其中轮椅搭客就达到300东谈主傍边，使命主谈主员不错一双一接送搭客陡立车。”崔琳说。

北京站站台上，一辆新插足使用的“爱心电瓶车”将要点搭客送到车厢门口。本年春运，开云体育官方网站北京站启用电瓶车接送工作。“要点搭客行走不便捷，车站台又比拟远、走行距离很长，咱们不错字据情况提前安排电瓶车，更快、更有用果地接送他们。”一位使命主谈主员默示。

候车时，躯壳不安定也有东谈主襄助。北京各车站与病院开荒了急症抢救与送医联动机制，为搭客健康添砖加瓦。北京站还设立医务室匡助搭客，北京向阳站丰富工作台药品种类。

京城八大火车站内，老弱病残孕等群体均不错获取优先考证、安检、检票，专东谈主帮扶等工作。

有问题新增机器东谈主来解答

北京南站售票窗口、京铁爱心工作区等位置，遗弃了一沓沓爱心工作卡，上头实质包括各火车站交通道路图。本年春运，这些工作卡新增了出行信息，补充了站点间瞻望到达时刻，杀青北京各火车站之间人人交通澄莹信息全消逝，便捷搭客科学贪图行程、精确安名次程。

不单传统的东谈主工、宣传册能解答问询，有问题还不错径直问机器东谈主！本年春运，西站12306工作台旁新增了智能问询机器东谈主，候车区也多了9台检票信息自助查询机，搭客刷身份证或东谈主脸识别，即可快速获取检票口、座位等信息。

北京向阳站相似引入了AI机器东谈主客服机，通过语音讯询、东谈主脸识别等多相貌快速反映搭客查询需求，杀青精确带领与动态分流。

互联网订餐增多商家、品类

北京的各大车站，外卖送餐种类也更多了。比如，北京南站互联网订餐增多上线商家，站内共11家生意不错提供集中订餐工作，搭客通过12306集中订餐功能不错预订餐饮，字据需求选用“配送”或“自提”。北京向阳站，也增多了互联网送餐商家及品类。

高铁列车餐食物类愈加丰富——国铁北京局新推出四款京铁佳膳年味套餐供搭客选用，诱骗不同澄莹搭客的餐饮习气和口味需求搭配餐食。中铁旅集团京铁列服公司党总支副秘书杜小征先容，“套餐紧扣年节主题，食材选用梅菜扣肉等年节元素，套餐包装喜庆，在中国红主颜色的基础上遮挡有金色祥云纹，搭配骏马奔腾、高铁疾驰等经典元素，寓意马到得手，全部长虹，还有一些特点方位菜，比如东北茄蛋酱拌饭，木须肉拌饭等餐品复原家常滋味。”

记者从国铁北京局获悉，2026年铁路春运自2月2日起至3月13日止，悉数40天，北京地区瞻望发送搭客1994.7万东谈主次，较2025年增多39.2万东谈主次，增幅达2%。

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